中國家用電器研究院、中國家電協會等共同發布“洗浴水質的安全標準”。

　　“洗浴水質的安全標準”的制定以海爾覆蓋全國的水質地圖大數據為依托，參考了生活飲用水衛生標準等8項國標，得出了符合全國大多數地區安全用水的可行數據。標準對熱水器使用材料衛生指標、水質凈化指標、余氯去除指標、水質軟化指標、水質除菌指標等5個方面的內容給出了明確規定，僅熱水器使用材料的衛生要求就有44項數據指標。

　　據了解，洗澡水不干凈是電熱水器行業早已有之的問題，卻一直沒有得到很好地解決。由于水源污染、自來水管網老化等問題，居民使用的自來水普遍會帶有余氯、鐵銹、細菌和泥沙等物質，用自來水燒水時水壺中常常會結一層厚厚的水垢，放洗澡水時也能聞到氯氣的味道，而洗完澡有時還會出現皮膚瘙癢、頭發干枯毛躁。

　　不同場景下的洗浴水質安全解決方案，比如針對洗浴場景提供凈水洗熱水器，對于洗漱場景的美顏凈水洗熱水器，對于傳統熱水器還有解決水質安全的凈水洗魔盒。

　　針對電熱水器的用電安全問題，海爾熱水器早在2002年就研發出防電墻技術來保證用戶的用電安全，并被收錄為國家標準、IEC國際安全標準，2015年國家又將防電墻技術標準由“推薦標準”升級為“強制標準”。近期，海爾熱水器在防電墻技術基礎上再次進行了全面升級，針對媒體屢有報道的用戶自配的不合格插座引起火災事故，增加了自動切斷電源預防火災的功能。防電墻相當于在熱水器和人體之間加裝了一個很大的電阻，將漏電電流降低到人體所能承受的12伏以下，地線帶電的情況下仍然保障用水安全。

　　此外，針對燃氣熱水器的用氣安全問題，2008年研發出可以預防一氧化碳中毒的燃氣熱水器，現在這項用氣安全技術不僅在原有的基礎上進行了全面升級，還增加了智能天然氣泄露報警、清除功能。

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